Politique de confidentialité et cookies

Ce site Web (« site web ») est exploité par Dechra Veterinary Products A/S (« Dechra »).

Les termes « Dechra », « nous », « notre » et « les nôtres » utilisés dans la présente Politique de confidentialité font référence à une entité qui comprend les filiales, les divisions, les succursales, les affiliés ou entreprises contrôlées par cette entité.

Les termes « vous », « votre » et « les vôtres » utilisés dans la présente Politique de confidentialité font référence à tous les utilisateurs de ce site Web.

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Champ d'application de la déclaration de confidentialité

Nous nous engageons à respecter le caractère privé et la confidentialité des informations que vous nous fournissez. Cette déclaration de confidentialité décrit nos politiques et pratiques actuelles en ce qui concerne les données personnelles collectées par nos soins directement auprès de vous ou par l’intermédiaire du site Web, dans la mesure où ces données personnelles sont protégées par les lois sur la protection des données européennes applicables. Le terme « Données personnelles » réfère aux renseignements personnels identifiables à votre personne, comme votre nom, la description de votre poste, les données liées à la santé, la date de naissance, l'adresse électronique ou l'adresse postale.

Notification des modifications apportées à cette déclaration

Nous améliorons continuellement nos méthodes de communication et nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités et caractéristiques à ce site Web et à nos services existants. En raison de ces changements en cours, des modifications apportées à la loi et à la nature évolutive de la technologie, nos pratiques en matière de données seront amenées à changer de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification de nos pratiques en matière de données sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter fréquemment.

Collecte de données personnelles, y compris les adresses de messagerie

Vous pouvez choisir d’utiliser nos services et solutions ou de recevoir des informations supplémentaires de notre part. Lorsque vous choisissez d'utiliser nos services et solutions ou de solliciter des renseignements supplémentaires, nous vous demandons des informations personnelles vous concernant telles que vos nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et les détails concernant vos paiements. Nous pouvons également vous demander des informations démographiques pour nous permettre de vous fournir un service personnalisé. Les renseignements que vous nous fournissez sont stockés manuellement ou électroniquement dans nos bases de données. Parfois, nous complétons les informations que vous nous fournissez par des informations obtenues par des tiers. Par exemple, si nous recevons un code postal incorrect, nous pouvons avoir recours à un logiciel tiers pour le corriger.

Utilisation des données personnelles

Nous utiliserons vos données personnelles pour répondre à vos demandes. Nous vous demanderons uniquement des données qui sont adéquates, pertinentes et non excessives à ces fins. Lorsque nous vous enverrons des informations, à toutes fins utiles, celles-ci seront envoyées par courriel ou par courrier. Nos éventuelles demandes de renseignements personnels peuvent s'effectuer aux fins suivantes :

Nous pouvons vous contacter occasionnellement pour vous informer de nouveaux services que nous fournirons ;
Nous pouvons vous envoyer des mises à jour régulières pour régler les problème susceptibles de vous intéresser ;
Nous pouvons vous envoyer des informations que vous nous avez demandé sur nos services ;
Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de commercialisation et d'études de marché ;
Nous pouvons utiliser vos données personnelles en interne pour gérer ce site Web et nous aider à améliorer nos services.

Se désabonner

Nous espérons que vous serez satisfaits de nos produits et services. Toutefois, si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails de notre part et souhaitez être ôté de notre liste de publipostage électronique, écrivez-nous à l’adresse ci-dessous en mentionnant « Se désabonner par e-mail » dans l'objet.

Si vous souhaitez également être retiré de notre base de données commerciales, nous vous prions de nous le faire savoir par e-mail à l'adresse citée ci-après en mentionnant « Se désabonner par e-mail » dans l'objet ou en nous écrivant à l’adresse indiquée ci-après.

Données anonymes collectées par le biais de ce site Web

Outre les informations que nous collectons comme décrit ci-dessus, nous utilisons des technologies de recueil d'informations anonymes sur l’utilisation de notre site Web. Par exemple, notre serveur web enregistre automatiquement les pages de notre site Web consultées par nos visiteurs, leurs adresses IP et les navigateurs utilisés par nos visiteurs. Cette technologie ne vous identifie pas personnellement, il permet simplement d’établir des statistiques sur nos visiteurs et leur utilisation de notre site Web.

Notre site Web contient des hyperliens vers d’autres pages de notre site Web. Nous pouvons utiliser la technologie pour savoir à quelle fréquence ces liens sont utilisés et quelles pages nos visiteurs choisissent de regarder sur notre site Web. Cette technologie ne vous identifie pas personnellement, elle permet simplement d’établir des statistiques sur l'utilisation de ces hyperliens.

Cookies

Dans le but de collecter les données anonymes décrites au paragraphe précédent, nous pouvons utiliser des « cookies » temporaires qui demeurent dans le fichier de cookies de votre navigateur Internet jusqu'à sa fermeture.

En soi, les cookies ne permettent pas de découvrir l'identité de l'utilisateur. Un cookie est un petit élément d'information envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur qui nous permet d'améliorer notre site Web ainsi que la qualité et la personnalisation de notre service.

Nous utilisons également votre adresse IP pour nous aider à diagnostiquer des problèmes avec notre serveur et pour administrer notre site Web. Une adresse IP est un code numérique qui identifie votre ordinateur sur un réseau, ou dans ce cas, sur Internet. Votre adresse IP est également utilisé pour recueillir des informations démographiques générales.

Nous pouvons également effectuer des recherches sur les adresses IP pour déterminer votre domaine d'origine (p. ex. : aol.com, www.votresociete.com) afin de mesurer plus précisément les données démographiques de nos utilisateurs.

En vous enregistrant chez nous ou en continuant d'utiliser notre site Web, vous acceptez notre utilisation de cookies. Nous utilisons les types de cookies suivants :

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Divulgation de vos données personnelles

Sauf dispositions contraires dans la présente Politique de confidentialité ou dans les circonstances spécifiques suivantes, nous ne communiquons, vendons ou distribuons vos données personnelles à aucun tiers non lié à Dechra :

Afin de vous fournir les informations, les services et les solutions que vous avez demandés, certaines données à caractère personnel peuvent être occasionnellement transférées ou partagées avec d’autres sociétés au sein de notre groupe de sociétés, à des tierces parties qui agissent en notre nom pour en assurer le traitement ultérieur en conformité avec les fins pour lesquelles les données ont été recueillies à l'origine ou à des fins auxquelles vous avez consenties par la suite. Par exemple, un tiers peut parfois avoir accès à vos données personnelles afin de soutenir nos technologies de l’information ou pour gérer les envois en notre nom.
Nous garderons vos coordonnées sur notre base de données et pouvons, de temps en temps, vous envoyer des informations par e-mail ou par voie postale afin de vous informer sur nos autres produits et services similaires susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'informations par voie postale ou électronique, nous vous invitons à suivre la procédure « Se désabonner » décrite ci-dessus.
Si vous y avez consenti, nous pouvons également partager vos données personnelles avec d’autres sociétés au sein de notre groupe de sociétés ou divulguer vos données personnelles à d’autres entreprises qui peuvent vous contacter au sujet de leurs produits ou services qui pourraient vous intéresser.
Nous pouvons partager, transférer ou divulguer les informations contenues dans nos bases de données et les journaux du serveur pour se conformer à une exigence légale, l’administration de la justice, l'interaction avec les bases de données anti-fraude, protéger vos intérêts vitaux, protéger la sécurité ou l’intégrité de nos bases de données ou de ce site Web, prendre des précautions contre la responsabilité civile, ou en cas de notre vente, fusion, réorganisation, dissolution ou autre événement similaire.

Le cas échéant, avant de divulguer des données personnelles à une tierce partie, nous exigeons par contrat le tiers à prendre les précautions adéquates pour protéger ces données et se conformer aux lois applicables.

Accès aux données et corrections

Dès réception de votre demande écrite et de suffisamment d’informations pour nous permettre d’identifier vos données personnelles, nous vous divulguerons les données personnelles que nous détenons sur vous, pour lequel, nous pouvons apporter de petites modifications. Nous allons aussi corriger, modifier ou supprimer toute donnée personnelle inexacte et informer tout bénéficiaire tiers des modifications nécessaires. Vous pouvez mettre à jour toutes les informations que vous nous avez fournies en nous contactant aux adresses indiquées ci-dessous.

Toute requête pour supprimer des données personnelles est soumise aux obligations de déclaration ou de rétention de document juridiques et éthiques applicables qui nous sont imposées.

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Loi applicable

La présente Déclaration de confidentialité fait partie des Conditions d'utilisation de notre site Web.

Vos commentaires

Nous serons ravis de prendre connaissances de vos commentaires sur cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette déclaration ou sur une partie de notre service, vous pouvez nous contacter par courriel à info.dk@dechra.com.

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